教育电销外包遇到的问题
专业电销团队,让天下没有难做的电销
人工成本高 无需组团队,场所设备
服务质量差 无法全程质检+实时监控
服务时间死板 无法灵活排班,动态调整上岗人数
信息不安全 外呼号不好加密隐藏,暴漏真实电话号码
培训不专业 没有标准培训体系来确保话务员服务水平
人员流动大 好不容易培养一些人员,但是又走了
教育电销外包是怎么做的 ?
基于大数据的用户画像构建,筛选各行业数据及维度,帮您快速触达潜在客户,实现精准营销,提升电销外包转化效果
电话销售
完成对产品的推介、咨询、报价以及产品成交条件确认等,提高 转化率。
电话意向
高情商了解用户对目标产品的意向度调查,并最终反馈到商家处,提升用户 意向率。
售后服务
专注、热诚的接待用户的咨询服务、业务办理、售后服务、问题处理、热线预约等服务。
电话邀约
通过电话, 热情的向目标用户发送邀请,邀请到某个地方或参加某个活动等服务。
电话回访
与目标用户沟通,确认产品或服务是否达到预期满意度,提升用户 复购率。
电话调研
通过电话,询问目标用户相关问题,从而得到 精准调研结果。
电话营销
完成对产品的推介、咨询报价以及产品成交条件确认等,提高转化率
意向筛选
通过电话, 热情的向目标用户发送邀请,邀请到某个地方或参加某个活动等服务。
教育电销外包服务流程
专业电销团队外包,让天下没有难做的电销
前期沟通
PRELIMINARY?COMMUNICATION
签约服务
SUBSCRIPTION?SERVICE
信息交接
INFORMATION?TRANSFER
产品沟通
PRODUCT?COMMUNICATION
正式服务
FORMAL?SERVICE
售后服务
THE LATE?COMMUNICATION
教育电销外包常见问题
电销外包服务案例、管理技巧、行业解决方案,你都可以在这里找到
目前不少中小型企业为了降低用人成本,快速提高利润,选择电销客服。但是,在面对市场上众多的电销客服,又该如何选择呢?一、如何找到靠谱的电销客服对于一些新手来说,可以从以下4个方面来选择电销外呼团队,即实力、外包人员、管理培训、合作案例等。1)看电销外呼团队实力现如今,市场上电销外呼团队还是非常多的,其中不乏一些“空壳”公...
电销外包可以让不少金融企业在初期不用投入大量的人力、物力,而且能够快速处理大量营销推广业务。但不少金融企业不清楚电销外包怎么收费,也不知道哪一家更适合自己。下面天云祥呼叫中心小编就为大家详细分析一下!金融电销外包公司怎么选?对于很多新手来说,不能完全电销外包价格来决定选择哪一家电销外包公司,而需要重点考察以下五个方面:...
如今,企业商家为了更好的服务客户或者开拓新市场,通常都会展开市场调查!而在互联网时代,电话调查已近成为一种主流!不过随着市场竞争激烈,再加上用人成本的不断提高,一些企业商家就选择将电话调查外包给专业的公司来做,这样不仅降低了用人成本,而且会让运营者节省更多的时间投入到核心业务上。那么在电话调查外包有哪些优势?下面秒赛呼...
目前不少中小型企业为了降低用人成本,快速提高利润,就选择将电话销售外包公司。但是,在面对市场上众多的电话销售外包公司,又该如何选择呢?如何找到靠谱的电话销售外包公司对于一些新手来说,可以从以下4个方面来选择电话外呼公司,即实力、外包人员、管理培训、合作案例等。1)看电话销售外包公司实力现如今,市场上电话外呼公司还是非常...
目前不少中小型企业为了降低用人成本,快速提高利润,就选择将电话营销团队外包。但是,在面对市场上众多的电话营销团队外包,又该如何选择呢?如何找到靠谱的电话营销团队外包对于一些新手来说,可以从以下4个方面来选择电话营销团队外包,即实力、外包人员、管理培训、合作案例等。1)看电话营销团队外包实力现如今,市场上电话营销团队外包...
现在与电销外包公司合作的企业越来越多,由于很多企业的经营模式不同,需要的外包客服数量、服务时间不同,为了满足企业的需求,外包公司制定了多种服务模式。那自己企业适合哪种服务模式呢?小编来为大家分析一下。 一、全包型服务模式一些企业为了节约成本减少招聘时间和员工福利等琐事会选择将电话客服人员全部外包。这种服务方式优势就是...
如今,电销团队外包是时代发展的趋势,但不少企业用户越来越关注的问题:电销团队外包靠谱吗?虽然自建面临着电话销售人员的招聘,培训以及管理等问题,但是如果找到一家不靠谱的电销外包公司合作,还不如自己花点精力打造团队。对于电销团队外包的问题,我们来听一听企业用户是怎么说的吧!正方观点:电销团队要外包出去,这是时代发展的趋势!...
先来说一下,企业商家在人工坐席方面面临的困境:1、排班困难:众所周知,人工坐席白班工作的时间也就八个小时,而晚班就需要招聘更多人!有些企业商家是季节性,闲的时候人工坐席就是待着,还要给人工坐席发工资,等到旺季的时候人工坐席又应付不了。2、培训难:一些刚刚招聘来的新坐席,需要进行3~4周的培训,而且在上岗后往往达不到预期...
现在的企业基本上都有电话营销业务,就是通过接打电话的方式进行销售。但是企业自建电销团队会遇到很多问题,所以大多数公司还是选择外包,那么,现在电销团队外包的方法和技巧有哪些呢?跟着小编来看一下。 一、看是不是正规的团队选择电销团队时,首先要证明这个团队是正规存续的,这就要从营业执照、相关证件、公司规模大小及其人员是否配...
摘要:对于一些教育培训机构来说,由于自身电话邀约人员数量限制(不会太多,行业有着淡旺季之分),而又不想耽误更佳的开课时间,因此选择电话邀约外包是不错的选择。下面秒赛小编就整理合作过的一家教育机构电话邀约外包方案供大家参考!教育项目电话邀约外包方案【需求分析】要求:通过电话进行课程邀约,免费听课。目标人群:主要正对通过各...
教育电销外包合作伙伴
丰富的电话营销外包经验,众多国内外知名企业的共同选择